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【企业培训】完善的内训服务流程

 


 

第一步:客户需求分析

 

        培训中心客户代表上门或电话与客户洽谈, 从公司背景、岗位要求、受训员工现有水平及培训预计目标等方面入手了解客户培训需求,并据此提供初步的课程方案建议。  

 

第二步:确认内训方案

 

    课程顾问小组根据深入调研获得的信息,与客户深入沟通,共同商定课程内容、实施方式;对方案进行修改、完善;最终通过双方交流确定企业内训方案。

 

第三步:签订合同

 

  根据内训方案确定此次企业内训所需的费用,双方签订培训合作协议。

 

第四步:培训前准备

    培训讲义、培训讲师和培训场地等事项准备。

 

第五步:内训实施

 

  由授课老师前往企业,具体执行内训方案,进入具体企业内训操作流程。 

第六步:后续服务

    收集各方的反馈信息,对培训实施过程及效果进行评估 培训;提供后续远程技术指导。

来源:      时间:2009-5-3 16:29:53
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